Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Poliçe Yenilemesi Ve Haksız Para Çekimi

Sencard özel sağlık sigortası yaptırmıştım. 1 yıllık ücreti 8 taksitle ödedim. Çok sık kullanmadığım için gereksiz bir masraf olduğunu düşündüğümden iptal etme kararı aldım. Ancak 8 taksiti de ödediğimden 4 ay bir ödeme yapmayacağımdan dolayı yenileme döneminde iptal ettirme kararı aldım. Geçen ay 7 mayısta bir mesaj geldi ve kartımdan 7600 küsur para çekilmiş. Yeni poliçeye otomatik geçilmiş ve bana para çekilene kadar poliçenin detaylarına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne mesaj ne mail ne de telefon. Bende bu sigortayı yaptırırken iletişim kurduğum kişiye mesaj atıp iptal ettirmek istediğimi söyledim. O da tamam dedi. Ve bu ay kartımdan tekrar para çekilmiş. Haybeye giden bir 15k param var sadece 2 ayda. Kesinlikle paramın iadesini ve poliçemin iptal edilmesini istiyorum.

1 Destek
10 Haziran 2025 15:09 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Bensu
14 Haziran 2025 14:49

Bana şu an gelen mailde 16 mayısta poliçemi iptal ettiklerini iddia ediyorlar. Ancak bu ay kartımdan para çekildi. Bunu nasıl açıklayacaklar bilmiyorum. Hala aranmadım. Hala bir açıklama yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sencard Sağlık Hizmetleri Sencard Ve Bupa Acıbadem Çözümsüzlüğü

Bupa Acıbadem Üzerinden kızım için yaptırmış olduğum saglık sigortası için 1. Taksit alındıktan sonra 2 taksitte kredi k...

1 Destek1 Yorum
1

Sencard Sağlık Hizmetleri Sencard Temsilcisi Mağduriyeti

Sencard müşteri temsilcisi iletişim ve geri dönüş sorunu Tamamlayıcı sağlık sigortası yenileme işlemini sistemde yenilem...

Yanlış Poliçe Değişikliği Ve Sürekli Kesinti Sorunu

Ocak ayında eşime ve babama yaptırdığım TSS poliçelerim, herhangi bir başvurum veya onayım olmadan en kapsamlı genel sağ...

Öne ÇıkanKonular