Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Poliçe Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Poliçemin aktif olmasına rağmen, Sencard uygulamasında 'aktif poliçeniz bulunmuyor' diyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp mail atmama rağmen problem çözülmüyor ve dönüş alamıyorum. Kızımı 31 Ocak'a kadar aktif etmem gerekiyor. Uygulamadan dolayı edemiyorum.

Gelişme

22 Ocak 2025 18:54

Poliçemin aktif olmasına rağmen, Sencard uygulamasında 'aktif poliçeniz bulunmuyor' diyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp mail atmama rağmen problem çözülmüyor ve dönüş alamıyorum. Kızımı 31 Ocak'a kadar aktif etmem gerekiyor. Uygulamadan dolayı edemiyorum. IBAN numaramı aldım ama şimdi de ödemem gereken taksit miktarını göremiyorum lütfen dönüş bekliyorum

Nazife
Nazife
22 Ocak 2025 16:54

22 Ocak 12:47 31.01.2025 tarihine kadar kızımın poliçesini aktifleştirmem gerekiyor büyük uğraşılar sonucu IBAN aldım ama taksit miktarını öğrenemiyorum sencard uygulamam düzeltilmediği için acil ödemem gereken miktarı öğrenmek istiyorum 07.01.2025 tarihinden beri bunun için uğraşıyorum

22 Ocak 2025 17:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimiz bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bupa Acibadem-Sencard Şikayetçiyim Kimseye Önermiyorum

Yunus

Yurt dışı seyahat poliçesi yaptırdım, ücret alınmasına rağmen sencard mobilde poliçem onaylanmadı, yurt dışına çıkmadan ...

Sencard Sigorta İletişim Sorunları Ve İade Problemi

Mustafa

Sencard sigortaya Para iadesi için mail atıyorum fakat alıcının posta kutusu dolu diyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmet...

Sencard Sigorta İletişim Sorunları Ve İade Problemi
Sencard Sigorta İletişim Sorunları Ve İade Problemi