to read complaints and reviews, or file yours.
Sena Güven markalı yerden birçok ürün aldım. Biri defolu gönderilmiş ve bunu yıkadıktan sonra fark ettim. Ürünlerden diğerininde aksesuarı kopuk ve pis geldi. ( bunu sorun etmiyordum fakat artık ediyorum. Bu hatayı düzeltmek için hiçbir şey yapmadıkları için.) Cevap da vermiyorlar. İşlerine gelmeyen yerde çok saygısızca. Bu zamana kadar hep alışveriş yaptım bu son alışverişim. Bir daha da hiçbir şey almam.
Sena Güven adlı siteden aldığım ürünün iptalini istedim. Ne mesajlarıma ne de aramalarıma cevap veriliyor. Para iadesi i...stiyorum ancak cevap alamıyorum, ne yapacağımı bilmiyorum. Kargoya verildiğine dair bir mesaj veya e-posta da gelmedi. Birçok şikayet görüyorum, ne yapacağımı bilmiyorum.
Sena Güven’den alışveriş yaptım ve gönderilen tüm ürünler ayıplı ve kusurlu çıktı. Bu nedenle ürünlerin iadesini talep e...ttim. İade sürecinde bana sadece 100 TL kargo bedeli kesileceği söylendi. Ancak, iadem yaklaşık 1 ay boyunca sonuçlandırılmadı ve sürecin sonunda 200 TL kargo bedeli kesildi. Ayrıc
Merhabalar, Sena Güven'den alışveriş yaptım, yanlış ürün gönderdiler. Mesajlara cevap vermiyorlar. Bir daha asla buradan... alışveriş yapmam. Ürünün kemerini göndermemişler ve farklı bir renk göndermişler. Alakasız bir durum yaşadım. Acil bir durum var, paramızla mağdur oluyoruz.
Sena Güven'den 16 Mart tarihinde 1 trençkot ve 2 fular aldım. 3-4 gün sonra arayıp bayram yoğunluğundan dolayı siparişle...rin geç çıkacağını, bilgilendirme amaçlı aradıklarını söylediler. Kabul ettim. 9-10 gün sonra tekrar hatırlattığımda, fularların atölyeden çıkmadığını, istersem trençkotu gönderebi
Sena Güven markasından bayramdan önce 3400 TL'lik alışveriş yaptım. Kargoyu akşam teslim aldım, dikiş kalitesi çok kötüy...dü, bu ücreti hak etmiyordu. Ertesi sabah hemen iadeye götürdüm ve 5 Haziran'da onlara teslim edildi. 5 Haziran'dan beri para iadesi bekliyorum. Sürekli erteliyorlar. WhatsApp'tan
