to read complaints and reviews, or file yours.Sena Güven üzerinden online kıyafet alışverişi yaptım ve bu alışverişin üzerinden 14 günü aşkın süre geçti. Ödemeyi kred...i kartımla toplam 3.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler için ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ücret iadesi konusun
13 Nisan tarihinde Sena Güven firmasının internet sitesi üzerinden Ruveyda Akpunar adına kıyafet siparişi verdim. Sipari...şime ait elimde yalnızca “https://www.senaguven.com/account/orders/507ab4e4b57a3bd8abad4c9296c9454c” linki bulunmaktadır, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da karg
25 Aralık günü Sena Güven’in online mağazasından #SG17396 numaralı siparişimle tunik, pantolon ve pelerin olmak üzere to...plam 3000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde tamamladım. Ürünlerin en geç 27 Aralık tarihinde kargoya verilmesini beklerken, bugün 29 Aralık olmas
Sena Güven markasından #SG13363 sipariş numarası ile aldığım kıyafeti, 5 Eylül’de MNG Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürü...n iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 2.800 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sitede açıkça belirtilen “14 gün koşulsuz iade hakkı” kapsamında işlem yapıld
Sena Güven adlı kıyafet giyim sayfasının müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonlarım ...açılmıyor ve mesajlarıma geri dönüş sağlanmıyor. Bu durum son bir gündür devam ediyor ve daha önce de benzer iletişim sorunları yaşamıştım. Farklı numaraları aramama rağmen herhang
21 Ağustos tarihinde Sena Güven’in kendi internet sitesinden aldığım #SG12520 numaralı siparişimde yer alan 1 pantolon v...e 1 pantolonlu takımın kumaş kalitesi oldukça kötüydü. Bu nedenle ürünleri ertesi gün iade ettim ve kargo takibine göre iade paketim 21 Ağustos’ta firmaya ulaştı. Ancak aradan uzun
7 Ağustos’ta yaklaşık 3.000 TL tutarındaki kıyafetimi iade etmek üzere Sena Güven firmasına gönderdim. Sipariş numaram S...G11656’dır. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden IBAN bilgilerim istendi. Cumartesi günü banka hesap bilgilerimi iletmeme rağmen, şu ana kadar iade
S*** güvenden aldığım kahverengi saten kırışık takımı 1 ay önce aldım totalde 2 kere giydim kumaşı resmen aktı ve her ye...rinde sökükleri var dikişleri açılıyor kendilerine yazdığımda da kabul etmeyip hiçbir çözüm üretmiyorlar. Verilen fiyat ucuz olsa göze gelmez ne zaman sipariş verdiğimin belgesi de
