

Sipariş Sürecinde Karışıklık ve İletişim Sorunu
Şems aslan ürünlerinden almak için bir WhatsApp numarası buldum. Ürünleri sordum. Ama o ekipten mi emin de olamadım. Çünkü Instagram'da bir yığın sipariş WhatsApp numaraları geziyor. O sırada sonradan baktığımda (Marmara bölge sorumlusu olduğunu gördüğüm kişi) IBAN no ve fiyatları yazmıştı. Tam o es...
Ürün ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi Hakkında Olumsuz Görüş
Şems Aslan ürünleri hiçbir işe yaramıyor. Para kolay kazanılmıyor, lütfen çarenizi başka yerde arayın. İlk defa aldığım bir ürün ile ilgili yorum yazıyorum. İstanbul temsilcisi işini düzgün yapmıyor, telefona cevap vermiyor, dönüş dahi yapmıyor. Artık aramak dahi gelmiyor içimden.
Organizasyon İptali Ve Ürün Teslim Edilmemesi

Şems Arslan için toplu görüşme ve tanışma ürünleri hakkında bilgi alma amaçlı, Şems Arslan Hanım'ın asistanı Ş***** Hanım paramıza resmen kondu, organizasyon iptal oldu. Karşılığında istediğim ürünü göndereceğini söyledi, onu da göndermedi. Şems Arslan gibi saygın bir hocanın yanında böyle insan ger...
Şems Arslan Ürün Teslimatında Sorun

Ben Şems Arslan'dan bir ürün istedim, 1 ay oldu. Gelmedi, mesajlarıma ve aramalarıma cevap vermiyor. En son tanıdığımız bir banka müfettişini devreye soktuk, ancak öyle bize dönüş yaptılar. Hâlâ daha yollamadılar. Bugün konuştuğum zaman yüzüme telefonu kapattı. Resmen milleti oyalıyorlar. Resmen dal...
Şems Arslan Ürün Eksik Geldi
Şems Arslan internet sitesinden güneş kremi, gold tonik ve yosunlu Hint maskesi sipariş verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargomda yosunlu Hint maskesi eksikti. İnternet sitesinde İstanbul'a ait bir telefon numarası bulunuyor; ancak aradığımda sürekli meşgul çalıyor. Eksik olan ürünümün tarafıma gönd...
Şems Arslan Ürünüm Gelmedi Derhal Gönderin

Ürün siparişi oluşturuldu ve ödeme yapıldı. Bir ay geçti ancak herhangi bir gelişme yok. Ödediğimiz para kolay kazanılmıyor. Karşımızda muhatap bulamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.
Şems Arslan Krem Siparişi Hakkında

24 Ekim'de 2 tane krem siparişi verdim. 350+25 kargo ücreti ödedim ancak ürün hala gelmedi. Ne zaman geleceği hakkında bilgi alabilir miyim? İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Üzerinden 13 gün geçti ve hiç kimse dönüş yapmadı. Normalde ürün gelmiş olmalıydı. Lütfen geri dönüş yaparsanız sevi...
Şems Arslan Ürünlerim Elime Geçmedi 1 Haftayı Geçti

4 tane anti AGE altın kolajen serum siparişini 053**557974 numara Hatice d*** adına Mersin Tarsus huzurkent köselerli Mahallesi sunay sok. No:*** adresine 1000 liralık ürün siparişi verdim. 1 haftayı geçti ürünlerim elime geçmedi. Ya paramın geri verilmesini istiyorum. Ya da ürünlerimin getirilmesin...
Şems Arslan Tarafından Mağdur Edildim!
Şems arslan ürününü aldım noksan ürün yolladılar ilgi yok aşırı umursamazlık var. 2 ay sonra para iadesini aldım bin pişman odum zaten sitesi vahim verdikleri numaradan iletişim zor kuruyoruz, ısrarcı olduğumuzda cevap alıyoruz. Bir daha altın olsa almam!
Şems Arslan Eksik Ürün Gönderdi

17228 sipariş kodu ile iki tane urea kremi sipariş verdim. Kargodan teslim aldığımda 1 tane çıktı. Instagram sayfalarına, WhatsApp numaralarına, email adreslerine defalarca kez yazmama rağmen somut geri dönüş alamadım. Çok ilgisiz davranıyorlar. Her şey satana kadar gibi


