Ürün Görseli İle Farklı Gelen Kimono Ve Değişim Ücreti Sorunu

Merhaba, Semre Butik'ten toplam 2055 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünler kesinlikle istediğim şekilde gelmedi. Özellikle 44 beden ve siyah düğmeli olarak belirttiğim ürün, bana 42 beden ve beyaz düğmeli olarak gönderildi. Diğer siparişim olan eteğin alt kesimi de bozuk ve kusurlu...

22 Ağustos’ta Semre Butik’in Instagram hesabı üzerinden bir elbise siparişi verdim. 30 Ağustos’ta elbise elime ulaştı fakat hem renk tonu hem de beden olarak siparişimden farklı ve defolu bir ürün gönderildi. 5 Eylül’de ürünü iade etmek için PTT ile kod-103843832 takip koduyla geri gönderdim. İade ...

+4

Semrebutikkk sitesinden yaptığım alışverişte ürün yanlış gönderildi. Ürünü beğenmedim ve iade etmek istediğim halde iade işlemi yapılmıyor. Sadece değişim olduğu söylenip geçiştiriliyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Geri dönüş bekliyorum. Siteden yardımcı olun.

Semre butik Instagram hesabından tam 1575 TL'lik alışveriş yaptım ilkinde beden yanlış ve farklı gönderilmişti. Neyse değişime gitti geldi. Ve aynı hata ve yırtık bir şekilde elime ulaştı. Dalga geçer gibi gönderilmiş. Neymiş değişime yollayın çalışıyorum. Sürekli değişimle mi uğraşacağım ben mağdur...

Bu hafta Semra Butik’ten KP07112746604 kodlu bir salopet siparişi verdim. Siparişim Adana, Seyhan, Söğütlü Mahallesi’indeki adresime bugün ulaştı. Ancak koyu renkli olarak sipariş ettiğim ürünün yerine bana açık renkli bir ürün gönderildi. Üstelik kargo ücretini de ben ödedim ve toplam 550 TL kredi ...