to read complaints and reviews, or file yours. 
Semre Butik’in kendi internet sitesi üzerinden “Nur gömlek” modelinden üç adet sipariş verdim. Ürünler yaklaşık 4 gün içinde elime ulaştı ve kapıda ödeme yöntemiyle 1430 TL ödedim (sipariş numaram: KP07081778743).
Ürünleri teslim aldıktan sonra kumaşlarının tek kullanımda eskiyecek kadar ince ve kalitesiz olduğunu, ayrıca ürünlerin hatalı geldiğini fark ettim. Bu durumu firmaya mesajla bildirdim ancak iade talebim kabul edilmedi. Sipariş sırasında herhangi bir iade veya değişim garantisi sunulmamıştı.
İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Hatalı ve kalitesiz ürünlerin iadesinin kabul edilmesini, ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Semre Butik’in internet sitesinden krem etekli takım, mavi gömlek, krem pantolon, yeşil elbise ve kot salopet olmak üzere toplam 1785 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ve kapıda ödeme yöntemiyle ödememi gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin kumaş kalitesi son derece düşük; b...
Semre Butik’ten alışveriş yaptım. Aldığım takımda ciddi ton farkı vardı. Ayrıca iki tane gömlek aldım, ürünler hem çok kalitesizdi hem de renkleri görsellerdeki gibi değildi. Bu sebeple iade talep ettim. Ancak bana iade olmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi, sonrasında da “unutmuşuz” denilerek geçi...
Nurulaynmoda Semre Butik’ten 10 gün önce Instagram üzerinden, web sitesi aracılığıyla 790 TL tutarında bir tunik gömlek siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı ancak fotoğraftakinden tamamen farklı, kalitesiz, kusurlu ve yanlış model olarak gönderilmiş. Ayrıca beden olarak da büyük geldi ve dikimi de...
1 hafta önce Semre Butik’ten Antalya adresime kapıda ödeme ile toplam 550 TL tutarında tunik ve pantolon siparişi verdim. Siparişimde pantolon yanlış gönderildi, gömleğin ise rengi solmuştu. Hemen değişim talep ettim fakat bana doğru ürün gönderildiğini savundular ve tekrar kargo çıkardılar. Tüm kar...
Semre Butik’ten pazartesi günü toplam 1050 TL tutarında 2 adet 38 beden pantolon siparişi verdim. Ürünler cuma günü PTT Kargo (takip numarası: kp07104012946) ile tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünlerin ikisi de farklı bedenlerdeydi ve üzerinde hiçbir etiket bulunmuyordu. Bedenleri anlamak için ürünle...
Yorumlar