Kazakta Kalite Sorunu, Çözüm Yerine Bahane İle Karşılaştım



Semanta markasının kazaklarını uzun zamandır beğenerek kullanıyorum diye online sipariş verdim. Gelen ürünlerden biri iki-üç kez giyince tüylendi ve firmaya mail gönderip durumu bildirdim. Görsel istediler vb. Süreç uzadı, bugün telefon açtılar. 'Siz onu yanlış yıkamışsınızdır, başka kazaklarla yıkamışsınızdır, yünlü kazakta olur, normaldir' vb. dediler. Ben İzmir sıcağında ancak birkaç kez giyebildim ve ilk kez yün kazak giymiyorum. Beni oyalayıp saçma gerekçeler sunmalarından şikayetçiyim.



















