Orijinal Diye Satılan Ayakkabı Sahte Çıktı, İade Ve Fatura Taleplerim Reddedildi

Sembolsneakers.co internet sitesinden 21 Kasım’da Adidas Niteball Core Black model ayakkabıyı kredi kartı ile yaklaşık 2.600 TL ödeyerek sipariş ettim, ürün 25 Kasım’da elime ulaştı. Sitede ürün orijinalmiş izlenimi verilmesine rağmen gelen ürün tamamen çakma çıktı. Ayakkabının beyaz kısımları sararmış durumda, yazıları yamuk basılmış ve genel olarak işçilik ve malzeme kalitesi son derece kötü.

Bu durum üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde iade talebim kesin bir dille reddedildi ve sadece değişim yapabileceklerini, para iadesi olmadığını ilettiler. Ayrıca ürünü kredi kartıyla almama rağmen tarafıma herhangi bir fatura da kesilmedi.

Orijinal ürün vaadiyle sahte, kalitesiz ürün gönderilmesini ve ayıplı üründe iade hakkımın yok sayılmasını kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve kesilmeyen faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.