Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Palmera Budama Makinesi Garanti Kapsamı Dışında Onarım Ücreti Talebi

Yakup'un Teşekkür Mesajı
Sağ olsun E**** beyler çok içtenlikle ve samimi bir şekilde ilgilendiler teşekkürlerimi sunuyorum

Ben Semak Palmera markasından bir budama makası aldım (F21). Ürünü mart ayında garantiye yolladım, ürünü tamir ettiler ve 10 gün kullandıktan sonra tekrar aynı sorun ile karşılaştım. Tekrar garantiye gönderdim ve garantisi devam etmesine rağmen garanti kapsamına alınmayıp, bana 3000 TL ücret ile tamir edileceği söylendi. İlgili kişilerin bu konu ile ilgilenmesini istiyorum.

16 Temmuz 2025 08:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Sayın y****, Palmera Budama Makinesi Garanti Kapsamı Dışında Onarım Ücreti Talebi ile ilgili olarak başvurunuz tarafımıza ulaşmış olup, size ulaşabilmemiz adına aşağıda paylaştığımız iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. En kısa sürede sizlere konu ile ilgili bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Semak Makina Ticaret ve Sanayi a. Ş.

Yakup
17 Temmuz 2025 14:35

Yok ürünü gönderdiğimde garantisi halen devam ediyordu aynı şikayetten dolayı 2 ay önce garantiye yolladım makinayı tamir edip yolladılar o zaman iş olmadığından kullanmadım. Ben fıstık işiyle uğraşıyorum sezon açıldığında ürünü 1 hafta kullandım aynı sorun yine oldu ve mağdur edildiğim takdirde sosyal medya hesabımda TikTok (yaku****n00) hesabından videolarımın milyonlar tarafından izlenip bu markayı orada mağdur edildiğim şekilde paylaşırım. Ürünü bilen ve usulünce kullanma rağmen mağdur edilirse bu markayı tek bir kişiye önermeyeceğim

Yakup
18 Temmuz 2025 14:39

Sağ olsun E**** beyler çok içtenlikle ve samimi bir şekilde ilgilendiler teşekkürlerimi sunuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Budama Makası Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Yeni aldığım budama makası arızalı çıktı ve garanti yapmıyor. Lütfen bir çözüm bulunuz, şikayetçiyiz. Gaziantep garanti ...

1 Yorum