to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus firmasından Palmera motorlu testere aldık. Kısa bir süre sonra arıza verdi. Bauhaus aracılığıyla Ankara Supersan Makine teknik servisine yönlendirildim. Garantisi devam eden ürünümün onarımı 20-25 günde teslim edildi. Ama yine randıman alamadan kısa süreli bozulmalar ve kesilmelerle tekrar makine kendini kilitledi, çalışmadı. Şu an garantisi biten cihazımın onarımı yapılması için 'Semak Makine' ile görüştüğümde tekrar Ankara Supersan Makine servisine yönlendirildim. Ancak Supersan teknik servisi bu ürünü 'gönderiyoruz geri geliyor. Elimde 3-4 tane var, yapılmıyor' diyerek başınızın çaresine bakın, kendiniz Aras Kargo ile Semak Makine'ye yönlendirin dedi. Bauhaus tarafından satılan bu ürüne ne firma ne de teknik servis hiçbir şekilde yardım ve ihtiyacımız olan hizmeti vermemiştir. Semak Makine tarafından ürünümüzden mağdur olduk. Çözümünün gereğini yapılmasını umuyoruz. Kargo ile çözülecekse Semak Makine'ye onarım veya değişim yapılmasına da razıyız, yeter ki ürünümüz çalışsın.
Palmera ZL2501 Pro Motorlu Testere aldım, Hepsiburada sitesinden sorunsuz geldi. Kurdum ve sorunsuz çalıştı, ancak çalışırken zincir attı. Tekrar taktığımda zincir sıkışması olduğunu fark ettim. Aldığım siteden hedefithalat ile irtibata geçerek yardım istedim ve Balıkesir Burhaniye Semak Makina tekn...
1 yıl önce almış olduğum eurosystem z3 Çapa makinesi, 3 ay önce arızalandı. Çapa makinesinin parça tedarik sorunu var. Ürün, 18 Mart'tan beri serviste ve garantisi devam ediyor. Satın aldığım firma Özeren Tarım Market ile 14 Mart'ta irtibat kurdum. Firma, 'biz satıcıyız, ithalatçı firma Semak Makine...
Yorumlar