İki Kez Ödeme Yapılan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Sema Çiçekçi üzerinden internetten iki gül ve iki papatyadan oluşan bir sipariş verdim. İlk başta siparişim onaylandı, ödeme alındı, ardından bir sorun olduğu ve işlemin yanlış olduğu söylendi. Benden tekrar ödeme yapmam istendi ve ikinci kez de ödemeyi gerçekleştirdim. Toplamda 1000 TL ödeme yapmış bulunuyorum.

Siparişi perşembe günü verdim ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. WhatsApp üzerinden kendileriyle yazışarak iletişime geçtim ancak teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi ve şu anda ne ürünüm ulaştı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen teslim edilmesini veya teslimat yapılamayacaksa ödediğim toplam 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.