İletişim Sorunu Nedeniyle Beden Uymayan Ürünlerin İadesi Ve Geri Ödeme Talebi

13.03.2026 tarihinde Selvici internet sitesinden Delina eşofman, Elinza deri detaylı ürün, Zenya deri etek ve Nera ikili takım satın aldım. Ürünler 15.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedenleri uymadığı için iade etmek istedim.
Ürün iadesi oluşturmak üzere telefon ve mail üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve ulaşım sağlayamıyorum. Bu nedenle yasal süresi içinde iade talebimi iletemiyorum.
Beden uymayan ürünlerimin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

İlgili firma ile gerekli mercilere başvuru yapacağımı bildiriyorum. Tarafıma fatura da gönderilmemiştir. İade kodu da gönderilmemiştir.

Firma kargo yolu ile ürünleri aldı. Değişim yapınız diyor. Beklemedeyiz...

İlgili firma alınan ürünlerin para iadesi olmadığını söyledi. Bende ısrarla şikayetçi olacağımı söyledim. Değişim yapmak için direttiler. 7 gün içinde para iadesi yapacaklarını söylediler. Beklemedeyim.




