Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Günlerdir Kalıyor Ve Kargoya Verilmedi

17.09.2026 tarihinde Selverre internet sitesinden Altındağ/Ankara teslimat adresiyle 25134 numaralı siparişimde 4 adet body ürünü satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 29.09.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünmekte ve kargoya dahi verilmemiş durumda.

Bu kadar uzun süredir hiçbir hareket olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.