to read complaints and reviews, or file yours. 
Sellbutik gerçekten kötü bir işletme. Sipariş verdikten hemen sonra iptal etmek istedim. Bana, 'Kredi kartı ile almışsınız, bana tahsil edildi.' diyerek sipariş iptalini kabul etmediler. Daha sonra, 'Küçük bir butik herhalde, yazık ekmek parası kazansın.' diye düşündüm ama bana kahverengi seçtiğim çantayı değil, siyah çanta gönderdiler. Açıklamaları ise, 'Kahverengi kalmamış, aradık ama bulamadık.' oldu. Bana bunun bilgisini vermediler, bana sormadan kendi başlarına renk seçip gönderdiler. İade hakkım olmasına rağmen iade kabul etmiyorlar. Hakkımı helal etmiyorum. Gerekli tüm mecralara başvuracağım. 800 TL’lik çantayı, 300 TL kargo bedeli ödeyemeyiz diye iade kabul etmiyorsunuz. Şikayetim sonuçlandığında ne yapacaksınız göreceğiz.
Instagram sayfası olan ays _sellbutik başlığı altında bir satış sayfasından ürün sipariş ettim. Ürünü kapıda ödeme olarak seçtim. Ürünü hem yanlış beden yollamışlar hem de sayfada kesinlikle "iade yoktur değişim vardır" gibi bir yazı yazmamasına rağmen, bu ürün hem yanlış gönderilmiştir. Ayrıca ürün...
Sellbutikten internet üzerinden 1 adet ürün aldım, kapıda ödemeli. WhatsApp yazışmalarında ve beni aradıklarında ürünle ilgili bilgi verdiler. Ürünü beğenmediğim takdirde iade edebileceğimi ve böyle bir hakkımın olduğunu belirttim, çünkü telefonda görüşmemiz karşı tarafın bana pek güvenilir gelmediğ...
Sellbutik’ten l beden kadın takım altüst sipariş ettim, ancak bana XL beden gönderdiler. Durumu kendilerine ilettiğimde, ürünün kalıbının dar olduğunu söyleyip geçiştirdiler. Ben ise özellikle l beden sipariş ettiğimi ve XL istemediğimi defalarca belirttim. Doğru bedeni talep ettiğimde ise bu kez gü...
Keşke şikayetleri okumadan alışveriş yapmasaydım. 800 TL'lik elbise sipariş ettim, ürün elime ulaştı fakat ürün kalitesi göründüğünden çok farklı, sökük ve çok basit bir kumaştı. İade etmek istedim, iade almıyoruz dediler. Değişim için de kargoya siz veriyorsunuz, anlaşmamız yok dediler. Öyle olunca...
Hayatımda daha kötü hizmet aldığım bir butik olmadı. Önce iade etmek için kargo kodu istedim. Tam 24 saat sonra döndüler, üstelik tüm butiklerin iade kodları sitelerinde yazarken kendilerince herhalde uyanıklık yapmak için yazmamışlar. Alım yapmak nasıl tüketici hakkıysa, iade de bir tüketici hakkıd...
Yorumlar