Selinus Otel Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Alanya Gazipaşa Selinus Otel'de 23-28 Ağustos arası tatil aldım Tatilbudur'dan ancak otele gittiğimizde bize -1 kat rutubetli oda vermeye kalktılar bu odayı almışsınız dediler bize Tatilbudur oda ile ilgili hiçbir ayrıntı vermedi sadece 2 veya 3 kat diye not düşeriz dediler Resepsiyon görevlileri bunun mümkün olmadığını geçerseniz fark vermeniz gerekiyor diye söylediler ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve o gün bizimle gidenler ya iptal ettiler ya da benim gibi mecburiyet karşısında ödeme yaptılar. Otel işletmecisi b*** Beye engelli kartımı göstermeme rağmen yardımcı olmadılar küçük çocuklarımla mağdur olmamak için mecburen söylenilen fiyatı ödedim kata geçmek için -1 olsun üst katlar olsun hepsi pis odalar kirli çarşaflar lekeli yastıklar kokuyor bir şekilde vatandaşa sunuluyor sağlığımız hiçe sayıldı üstelik yemekler iyi değil kahvaltı çok zayıf bir gün önce çıkan irmik tatlısının üstüne puding yapıp ertesi gün önümüze koydular çalışan garsonlar özellikle m*** ve b*** hanım ellerinden geleni yapmaya çalışsalar da ellerindeki imkan kısıtlı olduğu sürece bir şey yapamıyorlar b*** Bey hangi güce sahip bilmiyorum fakat bize söyledikleri hoş şeyler değil istediğiniz yere gidin bana ve otelime bir şey olmaz diyor 33 yıllık işletme sahibiyseniz önce yapılan yanlışlarınızı düzeltin burası güç meydanı ya da siyaset meydanı değil sizi dava edeceğim 3 kuruş para için yapmayacağınız şeyler yok yazık müşteri kaybınız gittikçe artıyor bir daha asla! Ekstra olarak otele ödediğim ekstra 2000 TL için Tatilbudur otele ödeme yaptın otelden iste diyor, otel de Tatilbudur hatalı onlar ödesin diyor ortada kalan vatandaş mağdur edildi paramı ödeyin kardeşim yoksa dava açacağım size!