Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Selin Shoes Paramın İade Edilmesini Bekliyorum

Selin Shoes internet sitesinden kahverengi bir bot satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için hiç kullanmadan iade ettim. 10 Şubat tarihinde iadem firma tarafından kabul edildi ve iade ücretinin 1–14 gün içinde banka kartıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 24 Şubat olmasına rağmen 2.500 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma geçmediğini görüyorum.

Sipariş numaram 8883**69111’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde “bugün yatacak, yarın yatacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi fakat somut bir sonuç alamadım.

Ödememin daha fazla gecikmeden en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şule
Şule
25 Şubat 15:28

Param ödendi ama son gün son saat daha da bir şey almam bu firmadan

26 Şubat 11:55 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli ş***, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili işleminizle ilgili yaptığımız kontrollerde, ücret iadenizin 24.02.2026 tarihinde bankanıza aktarılmış olduğunu görmekteyiz. İade tutarının hesabınıza yansıma süresi bankaların işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçerek detaylı bilgi almanızı öneririz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Selin Shoes Ne Ürünüm Var Ne Bilgilendirme Alabildim!

Gizem

20.11.2015 tarihinde Selin Shoes isimli firmadan 38 numara Mena bot siparişi verdim ve 2.499,90 TL ödemeyi kredi kartı i...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru