to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişim: İptal Ve İade Talebi
Songül
Selin Shoes12 Haziran 13:2543
6 Haziran tarihinde Selin Shoes internet sitesinden sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram 88853601111. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
WhatsApp üzerinden firmaya birkaç kez yazdım ancak her seferinde oyalayıcı, geçiştiren cevaplar aldım, somut bir gönderim tarihi paylaşılmadı ve siparişimin neden geciktiği açıklanmadı. Bu kadar uzayan ve şeffaf yürütülmeyen süreç nedeniyle firmaya olan güvenimi kaybettim.
Ürünüm kargoya verilmediği ve makul süre geçtiği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
