Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Az Kullanımda Çizmede Yan Yarıklara Yol Açan Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Az Kullanımda Çizmede Yan Yarıklara Yol Açan Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Az Kullanımda Çizmede Yan Yarıklara Yol Açan Kalite Sorunu Ve İade Talebi
profile
08 Ocak 14:37
788

24 Kasım 2025 tarihinde Selin Shoes adlı firmadan siyah, toka detaylı, yaklaşık 5 cm topuklu ve bacak boyu yaklaşık 30 cm olan bir kadın çizme satın aldım. Ürünü indirimli olarak 1.279 TL ödeyerek aldım ve sadece 5 kez günlük kullanımda giymeme rağmen her iki çizmenin de yan kısımlarında yarıklar oluştu.

Bu durumu cumartesi akşamı fark ettim ve pazartesi sabahı firmanın WhatsApp hattı üzerinden, Instagram üzerinden de iletişime geçerek kendilerine ilettim. Yazışmaların tamamı WhatsApp üzerinden yapıldı. Ürünü sağlam aldığımı, sorun ortaya çıktığında hemen bildirdiğimi belirttiğim halde, tarafıma bunun kullanıcı hatası olduğu ve kendilerinden kaynaklanmadığı söylendi.

Kısa sürede bu kadar az kullanımda bu şekilde yarıklar oluşması ürünün kalitesi hakkında ciddi şüphe uyandırmaktadır ve aynı sorunu tekrar yaşayacağım oldukça bellidir. Bu nedenle ürünü artık güvenle kullanamayacağım için para iadesi talep ediyorum. Fotoğrafları da kanıt olarak ekleyerek inceleme yapmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

08 Ocak 17:20 (Şikayetten 2 saat sonra)
Mine
Mine
29 Ocak 22:37

Siz bu kadar şikayeti okuyup hala nasıl cevap verebilecek kadar ticari ahlaktan yoksunsunuz 5 kez giyilen bir çizme yırtılırsa bu kullanılan malzeme hatasındandır size bunu ben ispatlamayacağım nitekim Tüketici Hakem Heyeti ile muhatapsanız artık gerçekten hayretler içerisindeyim 1 ay içinde her gün dahi giyilse bir ürün bu hale gelmez bir de savunmaya geçiyorsunuz yazık size

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Ayıplı Ürün Ve Fatura Sorunu: Selin Shoes İade Talebim Karşılanmadı

profile
26 Mayıs 2025 12:30
668
Ayıplı Ürün Ve Fatura Sorunu: Selin Shoes İade Talebim Karşılanmadı
Ayıplı Ürün Ve Fatura Sorunu: Selin Shoes İade Talebim Karşılanmadı
+2
ayipli-urun-ve-fatura-sorunu-selin-shoes-iade-talebim-karsilanmadi-9.pdf
ayipli-urun-ve-fatura-sorunu-selin-shoes-iade-talebim-karsilanmadi-4.pdf
1
Şimal sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2024 16:52
605

profile
20 Nisan 2023 23:30
1.226
Selin Shoes Gönderilmeyen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor!

profile
11 Mayıs 2023 12:44
966

profile
31 Temmuz 2023 10:58
545
Selin Shoes Para İadesi Yapmıyor!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru