to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Bakanlıklar’da bulunan Selin Tekstil Pazarlama A.Ş. mağazasından, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde 2.975 TL tutarında kışlık bir kaban satın aldım. Ertesi gün, 19.12.2025 tarihinde kabanın bedeninin uymaması nedeniyle ürünü iade etmek için aynı mağazaya geri götürdüm.
Mağazaya gittiğimde para iadesi talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasadaki görevli şimdiye kadar hiç para iadesi yapılmadığını, bundan sonra da para iadesi yapamayacaklarını söyledi ve bunun yerine 1 yıl geçerli bir alışveriş çeki düzenledi. Fişim ve tüm belgelerim yanımdayken, kartıma ücret iadesi yapılmaması ve zorunlu olarak alışveriş çeki almaya yönlendirilmem beni mağdur etti.
Ürünü sadece bir gün sonra, hiçbir kusur olmadan ve kullanılmamış halde iade etmek istememe rağmen para iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Selin Tekstil Pazarlama A.Ş.’nin, 2.975 TL tutarındaki bedeli alışveriş çeki yerine alışveriş yaptığım kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Selin Tekstil a. Ş mağazasından krem rengi nubuk ceket (ürün kodu: 860000220120) ve bir adet daha ceket (ürün kodu: 860000220132) satın aldım. Ceketlerden biri için kasada 2.800 TL ödedim, diğeri için ise 1.600 TL olarak fiyatlandırıldı. Ancak aynı ürünlerin ...
07.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Meşrutiyet Atatürk Bulvarı No:115 D:A adresinde bulunan Selin Mağazası’ndan okul kıyafeti satın aldım. Ancak nakil işlemi nedeniyle kıyafetleri hiç kullanmadık ve yeğenimin Eskişehir’e dönmesi üzerine ürünleri iade etmek istedik. Ürünler kullanılmamış ve etik...
Merhaba, 26 Kasım 2023 tarihinde, Pazar günü Ankara Eryaman'dan kalkıp yağmur altında bir velimin almış olduğu hediyeyi değiştirmek için içindeki değişim kartında yazan Kızılay'daki Selin mağazasına gittim. Karşılayan görevlinin 'Buyurun, nasıl yardımcı olabilirim?' demesiyle değişim yapmak istediği...
Atatürk Bulvarı Kızılay'da bulunan Selin Mağazasından 16.11.2024 tarihinde bayan kabanı satın aldım. Kapüşonu büyük geldi, 19.11.2024 tarihinde iade etmek istedim. Kampanyalı ürün olması nedeniyle sadece değişim yapabileceği, ancak iade yapmayacaklarını belirttiler. Kanunen kampanyalı ürünlerde öden...
04/09/2025 tarihinde Kızılay, Atatürk Bulvarı’ndaki Cepken mağazasından aldığım elbiseyi, ayıplı ürün kapsamında iade etmek istedim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, mağaza çalışanı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a uygun davranmadı ve saygısız bir üslup kullandı. İade ...
Yorumlar