to read complaints and reviews, or file yours. 
Selin Eczanesi-( İstanbul/ Büyükçekmece-Tepecik ) adlı eczaneden bir gün önce tamamen bitkisel içerikli bir ilaç satın aldım. Ancak bu ilacın, yine aynı gün oradan aldığım başka bir ilaçla olumsuz etkileşime girdiğini doktorum uyardı. Bunun üzerine ilacı değiştirmek için eczaneye gittim.
Eczanede görevli kişi, son derece kaba bir üslupla hem ilacı geri almayacağını belirtti hem de konu hakkında herhangi bir çözüm sunmadı. Kendisine, eczanenin hiçbir yerinde “ilaç iadesi yoktur” şeklinde bir bilgilendirme yazısı olmadığını ifade ettim. Ancak bana “Git nereye şikayet edersen et” diyerek saygısız bir şekilde karşılık verdi.
Daha sonra yandaki başka bir eczaneye giderek böyle bir uygulamanın olup olmadığını sordum ve böyle bir zorunluluk olmadığını öğrendim.
Bu durum hem vatandaş olarak benim mağdur olmama sebep oldu, hem de müşteri haklarına aykırı bir tutum sergilendi. İlaç iadesi ve değişim konularında hastaların mağdur edilmemesi için ilgili yetkililer tarafından denetim yapılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Alparslan Caddesi’indeki hayat Cennet Eczanesi’nde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Özel doktorumun yazdığı reçeteyi aile hekimim olmadığı için eczaneye götürdüm ve bana ertesi gün gelmem gerektiği, kaşeli bir kağıt veri...
Demir eksikliği sebebiyle doktorun reçete ettiği bir takviye gıdayı almaya gittim. Ancak bana, ellerinde olmayan o demir takviyesi yerine, 4-5 katı daha pahalı olan ve hiç duymadığım başka bir ürünü tavsiye ettiler. Ayrıca, doktorun yazdığı ürünün Türkiye'de üretildiği için kötü olabileceğini söyled...
İstanbul Ataşehir'deki en Elegance Eczanesi'nden 11.05.2024 tarihinde almış olduğum ilaçlar için, diğer eczanelerin fiyatlarına kıyasla 2-3 kat fazla ödeme yapmış bulunmaktayım. Durumu eczaneye anlattığımda 'bizde fiyatlar böyledir, ilaçların iadesini alamayız, para iadesi de yapamayız.' şeklinde bi...
16 Eylül tarihinde annem, İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Derman Eczanesi ile telefon üzerinden iletişime geçti. Annem eczaneye yakın oturmadığı için başka bir eczaneden alışveriş yapmak zorunda kaldı. Yaşlı olduğu için yanlış ilaç yazdırmış ve eski ilaçtan alacakları olduğu için eczane çalışanlarıyla...
Adnan Kahveci Mahallesi -Beylikdüzü İstanbul'da bulunan Yaprak Eczanesi'nden, nöbetçi oldukları 01. 06.2025'de, boyun fıtığım ile ilgili daha önce kullandığım bir sprey ilacı, " daha sonra doktora yazdıracağım o sebeple nakit ödeyeyim, iadesini yapar, sonra SGK dan verirsiniz" diyerek satın aldım. ...
Yorumlar