Select Moda İade Reddi Sonrası Ürün Yok, 760 TL Geri Ödeme Talebi
Pazaramada uygulaması üzerinden Select Moda satıcısından bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek isterken yanlış iade kodu oluşturduğumu daha sonra fark ettim. Ancak sonuçta ürünü 2 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile, Çankaya Söğütözü şubesinden göndererek iade sürecini başlattım.
Ardından uygulamadan iadenin reddedildiği bilgisini gördüm. Buna rağmen ürün bana geri gönderilmedi, şu anda ürünün nerede olduğunu bilmiyorum. Hem ürüne sahip değilim hem de ücret iadesi yapılmadı, bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Uygulama üzerinden mesajla Pazaramada ve Select Moda tarafına durumu sordum ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. İndirim kodu uygulandıktan sonra benden çekilen yaklaşık 760 TL tutarındaki ödemenin tamamının derhal hesabıma iade edilmesini ve kaybolan ürünümün akıbeti hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.




