Selda Ateş Bayan Kuaför (Menemen) Fazladan Para Alıyor

12 Haziran 2026 tarihinde saat 15:00–15:45 arasında İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’nde bulunan selda ateş adlı kuaföre sadece saç fonu için gittim. Özellikle kırık fön istediğimi belirttim, bana masa ile yapabileceğini söyledi ve işlemi bu şekilde yaptı. Yapılan işlemi aslında beğenmedim ancak o an hem acelem olduğu için hem de ortamı germemek adına bir şey söylemedim.

Kuaföre girerken ilk etapta fiyatın ne kadar olduğunu sordum fakat net bir yanıt verilmedi. İşlem bittikten sonra kasaya gittiğimde benden 1200 TL talep edildiğini öğrendim. Bu ücretin, piyasadaki fiyatlara göre son derece yüksek olduğunu düşündüğümü belirttim ve fiyat listeleri olup olmadığını sordum. Herhangi bir fiyat listesi bulunmadığı, yok denildi. Fiyat listesinin görünür bir yerde olması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmam, kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Ödemeyi acelem olduğu için, tartışmayı uzatmamak adına nakit olarak yaptım.

Daha sonra Google yorumlarına baktığımda benzer şekilde yüksek ve habersiz fiyat uygulamasından şikayetçi olan pek çok kişi olduğunu, hatta yorumlarda art niyetli şeklinde ifadeler kullanıldığını gördüm. Bu durumun sadece benim başıma gelmediğini anlamam, endişemi ve güvensizliğimi daha da artırdı.

Ödediğim 1200 TL ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu kuafördeki fiyat uygulamalarının yetkili kurumlarca denetlenmesini talep ediyorum. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de başka müşterilerin benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.