Üniversite Hastanesinin Telefon Ve E-Posta Yanıt Vermemesi Mağduriyet Yaratıyor

Konya Selçuk Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi santral ve üniversite Hastanesi iletişim hatlarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Fakültenin resmi internet sitesinde yer alan iletişim numaralarını yaklaşık bir haftadır hafta içi mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Aramalarda ya hat meşgul uyarısı alıyorum ya da telefonlar çaldığı halde açılmıyor. Bu nedenle hem bilgi almak hem de işlem yaptırmak için gerekli olan bağlantıyı kuramıyor, mağduriyet yaşıyorum. Alternatif olarak e-posta ile de ulaşmayı denedim ancak bu kanaldan da tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Üniversite Hastanesi ve diş hekimliği Fakültesi gibi yoğun ve önemli bir sağlık kurumunun, resmi sitesinde yer alan telefonlarının aktif, ulaşılabilir ve cevap verilir durumda olmasını; ayrıca tarafıma telefon veya e-posta yoluyla dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.