to read complaints and reviews, or file yours.Şelale Otomattan Çekilen 39 TL Ücretin İadesi Ve Makine Kontrolü İsteği
20 Ekim sabahı saat 09.00 civarında Kayseri Şehir Hastanesi dahiliye bölümünde, obezite cerrahisi tarafında bulunan içecek otomatını kullandım. Kartla ödeme yaptım ve hesabımdan 39 TL çekim gerçekleşti, ancak otomattan kahve gelmedi. Cihazın suyu ya da kahvesi bitmiş olabilir ama hiçbir uyarı vermeden parayı çekip ürün teslim etmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Hastane içinde yoğun kullanılan bu alandaki otomatların kontrol edilmemesi, arıza ya da ürün bitmesi durumunda da hâlâ aktif görünmesi mağduriyet yaratıyor. Özellikle hastane ortamında hastaların ve yakınlarının zaten zor koşullarda olduğunu düşünürsek, bu tarz aksaklıklar insanları daha da zor durumda bırakıyor.
Otomattan çekilen 39 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve söz konusu otomatın düzenli olarak kontrol edilip, arızalı ya da içi boşken devre dışı bırakılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bu konuda acil aksiyon alınmasını rica ederim.
