to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kahve Boş Verildi, İade Talebi
30 Haziran 12:215
29.06.2026 tarihinde saat 08:50 sularında Kayseri Şehir Hastanesi’nde bulunan Şelale Otomat marka oto atık kahve otomatından kredi kartıyla 39 TL ödeyerek kahve aldım, ancak makine bardağı tamamen boş verdi ve ürünü alamadım.
Yaşadığım sorun sonrasında firma ile iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Hem ürünü alamamış olmam hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım halde alamadığım kahvenin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili otomatın kontrol edilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
