to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank Kahramanmaraş Şubesinde Hesap Kapatma Talebim Cevapsız
Kahramanmaraş’ta bulunan Şekerbank hesabımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istedim. Bunun için 02.07.2026 tarihinde İzmir Menemen şubesine giderek hem numara değişikliği hem de Kahramanmaraş’taki hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Şubedeki personel numara değişikliği talebimi aldı, ayrıca Kahramanmaraş’taki hesabımın kapatılması için kapatma talep formunu doldurtup faks çektiğini belirtti.
Hesabımda herhangi bir borç, ek hesap, kredi kartı ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen Kahramanmaraş şubesi bu kapatma talebime geri dönüş yapmıyor ve hesabım hâlâ kapatılmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım.
Kahramanmaraş şubesindeki hesabımın, Menemen şubesi üzerinden iletilen talebim doğrultusunda en kısa sürede herhangi bir ek işlem veya mağduriyete yol açılmadan kapatılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şubelerimiz aracılığıyla veya iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Bugün şeker bank beni aradı ve hesabımı kapattılar şikayetimvara teşekkürler.
Öncelikle şikayetim vara çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
