Ortak ATM İle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi
Şekerbank ortak ATM'sinde Garanti kartımla para yatırma işlemi yaptım. Parayı yatırdım, ATM işlemimi onayladı fakat Garanti hesabıma param geçmedi. Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda herhangi bir işlem görünmediği söylendi. Şekerbank'a gittiğimde ise Garanti ile görüşmem gerektiği belirtildi. Ne yapacağımı şaşırdım. Ankara Bahçelievler Şekerbank ATM'sinde yaşadığım bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

