Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Haksız Bakım Ücreti Kesildi, İadesini İstiyorum
Şekerbank Kayseri 27 Mayıs Şubesi’nden aldığım yazarkasa pos hizmeti için, kullanılmamasına rağmen son ay 650 TL pos bakım ücreti tahsil edildi. Durumu fark edince şube ile iletişime geçtim ve bildirim açıldı. Ancak bana, pos iptal talebini 1 ay önceden iletmem gerektiği, bu nedenle ücretin alınmasının doğru olduğu belirtildi.
Kullanılmayan pos cihazı için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.


