Eksik Gönderim Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Şekersepetim.com üzerinden mevlid şekeri siparişi verdik. 17 Ekim civarında verdiğimiz sipariş, 22 Ekim civarında elimize ulaştı; ancak ürünlerimiz yarı yarıya eksik gönderildi. Mevlidimiz için planladığımız ikramları bu yüzden yapamadık ve ciddi şekilde mağdur olduk.
Sipariş numaramız 374YO2737A. Yaşadığımız sorunla ilgili hem WhatsApp hem de telefon üzerinden firma ile iletişime geçtik. İlk başta mesajlarımıza ve aramalarımıza cevap verilirken, daha sonra tamamen ilgisiz davranmaya başladılar ve bir çözüm sunmadılar. Mevlid tarihi geçtiği için şu an eksik ürünlerin gönderilmesinin bizim açımızdan hiçbir anlamı yok.
Mevlidimizde yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve tarafımıza ödemenin iadesi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.








