to read complaints and reviews, or file yours.Quark Ürünlerinde Mikrobiyolojik Üreme: Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
05.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Getir Büyük Market üzerinden 6 adet Sek marka Quark ürünü satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 16.05.2026, parti numarası ise 2303260001’dir. 18.04.2026 tarihinde ürünlerden ikisini açtığımda, her ikisinin üzerinde de pembe renkli mikrobiyolojik üreme görüntüsü olduğunu fark ettim ve bu nedenle bu ürünleri tüketemedim. Aynı partiye ait, hâlâ açılmamış iki adet ürün de şu an elimde bulunmaktadır.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir süt ürününde bu şekilde bir bozulma olması, hem ürün güvenliği hem de hijyen açısından ciddi endişe vericidir. Bu partiye ait ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını ve konunun ivedilikle araştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bozuk çıkan ürünler ve aynı partiye ait diğer ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ya da sağlam ürünlerle değişim sağlanmasını rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkürler
