Migros’ta Bozulmuş Protein Quark Ürünü Güvenimizi Sarstı
İzmir Buca Fırat Mahallesi’ndeki Migros şubesinden dün Sek marka protein Plain Quark ürünü ve aynı üründen toplam iki paket aldım. Ürün indirimdeydi ve son kullanma tarihi de oldukça yakındı. Eve geldiğimde paketlerden birini açar açmaz ürünün bozuk olduğunu fark ettim; yoğurt topaklanmıştı ve resmen çürümüş et gibi ağır, rahatsız edici bir koku geliyordu. Severek ve sık sık kullandığım, diyetisyenimin de özellikle önerdiği bir ürün olması sebebiyle bu durum beni gerçekten üzdü.
Diğer paketi henüz açmadım ama daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamış olmama rağmen bu deneyim markaya olan güvenimi sarstı. Buna rağmen markanızı aslında severek ve güvenerek tercih ettiğimi belirtmek isterim, bu yüzden denetim ve kontrollerin daha dikkatli yapılmasını özellikle önemsiyorum.
Fişimi şu an bulamıyorum fakat ürünün bozuk çıkması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak aynı sorunu başka tüketicilerin yaşamaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri


















