to read complaints and reviews, or file yours.Sek Quark Yoğurtlarının Acı Ve Bozuk Tadına Dair Şikayet
Uzun süredir severek tükettiğim Sek Quark proteinli yoğurtlarla ilgili son dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin tadı inanılmaz derecede acı ve bozuk gibi geliyor; birkaç kaşık alıp mecburen çöpe atıyorum. Hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de bu kadar para verip ürünü çöpe atmak zorunda kalmak beni gerçekten mağdur ediyor.
En son 23 Aralık'ta İzmir Buca'daki Migros şubesinden üç adet Sek Quark proteinli yoğurt aldım ve aldığım üç ürünün de tadı bozuk ve acı çıktı. Ambalajlarını ve ürünleri çöpe attığım için şu an elimde son kullanma tarihi, üretim tarihi ya da lot numarası ne yazık ki bulunmuyor. Ancak bu durum sadece o güne özel değil, daha önce aldığım bazı Sek Quark yoğurtlarda da aynı sorunu yaşadım.
Bugüne kadar ne Sek müşteri hizmetleriyle ne de Migros ile bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim; fakat artık sürekli aynı problemi yaşadığım için bu durumu resmi olarak iletme gereği duydum. Ürünlerin üretim ve saklama koşullarının acilen kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak bu sorunun nedeninin bulunmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Ürünlerinizi severek tüketiyorum umarım Sek Quark ile ilgili tat değişimi eskisi gibi olur teşekkür ederim.
