to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır düzenli olarak tükettiğim Sek Quark protein ürünlerinizle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Son aldığım 4 adet Sek Quark ürününde, her zamankinden tamamen farklı olarak belirgin şekilde aşırı ekşi ve pütürlü bir tat vardı. Normal fermente ürün eksiliğinin çok ötesinde, tüketilemeyecek derecede bozuk bir lezzet ve kıvam söz konusuydu. Bu nedenle ürünlerin tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünlerden birini dün Getir üzerinden, diğer üçünü ise yaklaşık bir hafta önce Migros’tan satın aldım. Tüm ürünlerin son kullanma tarihine daha süre vardı, Mart ayı son kullanma tarihliydi ve herhangi bir tarih aşımı söz konusu değildi. Ürünleri her zaman olduğu gibi soğuk zincire uygun şekilde buzdolabında muhafaza etmeme rağmen tat ve kıvam açısından ciddi bir kalite problemi yaşadım.
Buna ek olarak, ürünlerde gramaj açısından da tutarsızlıklar olduğunu fark ettim. Hem tat ve kıvam hem de gramaj açısından bu şekilde sorunlu ürünlerin piyasaya sürülmesi, kalite kontrol süreçlerinizle ilgili bende soru işareti oluşturmuş ve markanıza duyduğum güveni ciddi anlamda sarsmıştır.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bozuk çıkan bu 4 adet Sek Quark ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya sorunsuz, aynı ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Bugün 23.02.2026 tarihinde Ankara Bağlıca’daki File Market şubesinden satın aldığım Sek Quark ürününde, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen yine bozuk ve ekşi bir tatla karşılaştım. Ürünü çöpe atmak zorunda kaldım ve bu şekilde çöpe giden tam 8. Ürün oldu, artık ne diyeceğimi bilemez durumdayım.
Daha önce de aynı ürünle ilgili buradan şikayet oluşturmuştum. Bana telafi ürünü göndereceklerini söylemişlerdi, ancak ne bir ürün gönderildi ne de sorunu gerçekten çözen bir adım atıldı. Yapılan açıklamada ürünlerde bir sıkıntı olmadığı, sadece soğuk zincirin bozulduğunun tespit edildiği belirtilmişti. Bu açıklamadan sonra aynı üründen farklı zamanlarda Migros, File Market ve Getir Market üzerinden toplam 4 kez daha aldım ve hepsi istisnasız aynı şekilde bozuk çıktı.
Hem paramızla hem de sağlığımızla oynandığını düşünüyorum. Son alışverişimde ürünü alırken fişimi de aldım ve halen elimde duruyor. Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle çöpe giden ürünlerimin bedeli için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün ciddi şekilde incelenmesini, gerek görülürse satışının durdurulmasını ve gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Migros’tan dün satın aldığım Sek süzme yoğurdu bugün açtığımda, son kullanma tarihine yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ürünün yapısının olması gerektiği gibi olmadığını fark ettim. Yoğurdun dokusu kremamsı ve kumlu bir halde, kesinlikle süzme yoğurt kıvamında değil ve tadı da oldukça garip. Benzer bir...
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak tükettiğim Sek Protein Sade Quark ürününde son 1-2 aydır ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Paketlerin içeriği tutarsız; bazıları yarıya kadar dolu, bazıları ise tamamen dolu geliyor. Ayrıca ürünün tadı ve kıvamı da eskisiyle kıyaslandığında belirgin şekilde kötü...
Yorumlar