Sehpa Fabrikası Kalitesiz Cam Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti




Yaklaşık bir yıl önce sehpa fabrikası adlı firmadan 3lü cam zigon satın almıştım. Ürüne 4000 TL verip kaliteli olsun uzun ömürlü olsun diye düşünüp ömürlük kullanayım niyetindeydim. Çok beğenerek ve bir ton para ödeyerek satın almış olduğum sehpalar, çok çok dikkatli ve titiz bir şekilde kullanmama rağmen cam kısımları maalesef çizildi. ( bu arada bir senedir toplasan 3 ya da 4 defa kullanmışımdır).
Bu kadar kalitesiz bir cam kullandıklarını bilseydim asla 4000 TL verip satın almazdım. Satarken dayanıklı kaliteli diye satarlar. Ama üründe bir sıkıntı oluşunca mallarının arkasında da durmazlar. Durumu onlara bildirdim. Görsel de attım. Bana 1500 TL ödemem karşılığında 3 adet cam gönderebileceklerini söylediler.
Ben zaten 4000 TL vermişim bir de üstüne 1500 TL daha veremeyeceğimi belirttim. Herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Buradan sesimi duyurmak istedim. Alınan her ürün 2 yıl garantilidir. Ya bana sağlam cam gönderin. Ya da ürününüzün arkasında durup bana paramı geri ödeyin.








