Şehit Ahmet Özsoy Devlet Hastanesi Randevuya Rağmen Muayene Olamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ankara Gölbaşı Şehit Ahmet Özsoy Devlet Hastanesi Üroloji bölümünde randevum olduğu halde iki kez mağdur edildim. Randevularımı hastanenin kendi sistemi üzerinden alıyorum. Bugün saat 16.10’a Dr. **** **** için randevum vardı, ancak danışmadaki görevli, doktorun gelmediğini ve bu nedenle randevunun yandığını, sadece birkaç dakikayla sistemde görünmediğini söyledi. Daha önce de aynı şekilde randevum olduğu halde “randevunuz yok” denilerek içeri alınmamıştım.

Her seferinde randevu saatime uygun şekilde ve zamanında hastaneye gitmeme rağmen, sistemden kaynaklı veya personel kaynaklı bu durum nedeniyle muayene olamıyorum ve mağdur oluyorum. Randevu alıp hastaneye gidip kapıdan geri çevrilmek hem zaman kaybına hem de sağlık açısından gecikmeye yol açıyor.

Doktorun mesai saatleri içinde, özellikle de randevulu hastaların saatlerinde poliklinikte bulunmasını ve randevu saatleri bitmeden mesaiyi terk etmemesini talep ediyorum. Randevulu hastaların mağduriyetinin giderilmesi ve bu tür tekrarların yaşanmaması için gerekli incelemenin ve düzenlemenin yapılmasını istiyorum.