Randevu Saati İle Doktor Çalışma Saatleri Uyuşmazlığı Mağduriyet Yarattı

02.12.2025 tarihinde Ankara 29 Mayıs Devlet Hastanesi Üroloji bölümünde, Dr. H**** A***** için saat 16.20'ye sonuç kontrol muayenesi randevum vardı. Randevu saatime yakın bir zamanda doktor beyin sekreteri tarafından arandım ve 16.00'dan sonra doktorların çalışmadığı, bu nedenle saat 13.30'da gelmem gerektiği söylendi. Çalışan biri olduğumu, o saatte işten çıkamayacağımı belirttim; ancak buna rağmen randevumu iptal etmem gerektiği ifade edildi.

Randevumu iptal etmek zorunda kaldım ve sistem bu kez en erken 15 gün sonrasına, yani 18'ine randevu verdi. Düzenli kontrole ihtiyacım varken, çalışma saatlerim nedeniyle zaten zor aldığım bir randevunun bu şekilde son anda fiilen iptal edilmesi beni mağdur etti. Randevu saatleri sisteme 16.20 olarak girilmişken, sonradan doktorun 16.00 sonrası çalışmadığının söylenmesi bana göre hastanın aleyhine bir durum oluşturuyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için, sonuç kontrol muayenem için daha erken bir tarihe randevu oluşturulmasını ve çalışma saatleriyle sistemde görünen randevu saatlerinin birbiriyle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.