to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Hazırlanıyor Durumu 11 Gün Sürüyor, Teslimat Tarihi Belirsiz
11 Haziran 2026 tarihinde Şehadet Kitap firmasının internet sitesi üzerinden İslam Tarihi 8 ciltlik seri için sipariş verdim. Sipariş numaram 440522. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, kargomun 18 Haziran’da çıkacağı söylendi; ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Bu kadar uzun bir gecikmenin, üstelik verilen tarihe de uyulmadan yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Şehadet Kitap firmasından, siparişim için net ve kesin bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Eğer bu sipariş belirtilen makul bir süre içinde gönderilmeyecekse, ödediğim bedelin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Uğraşlar sonucu kitaplarım kargoya verildi. Umarım eksiksiz gelir
11 Haziran 2026'da 8 ciltlik İslam Tarihi serisi için sipariş verdim, kargo hazırlanıyor aşamasında uzun bir gecikme yaşadım. WhatsApp'tan 18 Haziran’da gönderileceği söylenmesine rağmen 22 Haziran’da hâlâ gönderilmedi. Şikayetimi ilettim ve net bir teslimat tarihi talep ettim. Sonrasında siparişim gönderildi ve firma ilgilendi, hemen gönderim yaptı. 22 Haziran sonrasında birkaç defa telefon görüşmesi yaptıktan sonra 27 Haziran’da siparişim elime ulaştı.
