Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade İle Hayal Kırıklığı




Yaklaşık olarak 3,5 ay önce meslek ettiğinden iş etiğinden habersiz bu firmadan alışveriş yaptım. Önce eteği yanlış yolladılar. Değişime gitti sonra doğru yollamış oldukları gömleği yanlış yolladılar. Sonra tekrar değişime gitti Bu kez kargom olduğu gibi geldi. Almamışlardı bile kargoyu. Yoktan yere 350 TL kargo ücreti ödedim. Sonrasında iade istedim. İademi bile hep yalan yanlış yatırdılar. 2070 TL ödemiştim. Elbiseye 1915 TL geri iade edeceklerini söylediler. Güya kargo kesintisi varmış tamam dedim 1845 TL yolladılar. Paranızı iade edeceğiz. Dedikten tam bir ay sonra paramı yolladılar. Yani her gün yazmaktan inanın usandım. Yıllardır internet etmek üzerinden alışveriş yaparım hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Alışveriş yapılacak bir site değil. Elbiseyi alamadığım gibi boşuna ödediğim kargoyla beraber 575 TL de zarara uğradım.
Gelişme
Yaklaşık üç buçuk aydır iş etik kurallarından habersiz bu firmayla uğraşıyorum. Önce eteğini yanlış yolladılar sonra değişime gönderdim bu kez gömleği yanlış yolladılar sonra bir daha değişime gitti kargoyu almamışlar. Özenerek yolladığım kargo bile olduğu gibi geldi 350 TL kargo ücreti ödedim boşu boşuna. Kızımın doğum günü için istedim giyemedim (ocak ayinin sonuydu) 2070 ödedim 350 kargo sonra iade için de paradan kırptılar 1915 TL yatacak dedi 1845 TL yattı. Üç defa yolladığım kargoya hiç elbiseler zarar görmedi de iade için gittiğinde güya elbiseler zarar görmüş. Yalan üstüne yalan. Kefen paraları olsun. Yıllardır internet üzerinden alışveriş yaparım böyle şey görmedim. Bu arada ürünlerinin kalitesi de sıfır kumaşları incecik krep kumaş.









