Değişim Ve Kargo Ücretlerinde Mağduriyet Yaşıyorum

Merhaba, Instagram adresi sehab_desing üzerinden alışveriş yaptım. İlk alışverişimde ödediğim fiyatın içinde sabit gönderim ücreti olarak 100 TL gözüküyordu ve bu tutar toplam bedele yansıdı. Bunu ödeyerek alışverişimi tamamladım. Ancak gelen ürünü beğenmediğim için değiştirmek istedim. Değişimin bana ait olduğunu söylediler ve 150 TL daha ödedim. Tekrar istediğim takımın sitede bedeli 2136 TL olarak yazıyor, fakat KDV ve gönderim bedeliyle birlikte toplamda 2500 TL ödeme yaptım. Ayrıca kargo ücreti bana ödemeli olarak gönderilmiş ve 150 TL daha kargo ücreti ödedim. İade kabul etmiyorlar. İlk ürünümü 22 Haziran'da sipariş verdim, 26'sında değişim için gönderdim ve bugün de değişim kargosunu aldım. İncelemenizi rica ediyorum.