Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Segway Ninebot F3 Pro Kumanda Kapağı Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
09 Eylül 2025 12:54
1.332

09/09/2025 tarihinde satın aldığım Segway Ninebot F3 Pro model cihazı toplamda sadece 30 km kullandım ve herhangi bir kaza ya da düşme yaşanmadı. Ancak kumanda modülünün kapağının kendiliğinden büzülüp yuvasından ayrıldığını fark ettim. Cihazın malzeme kalitesiyle ilgili bu sorunun, ürünü almayı düşünenler için önemli bir detay olduğunu düşünüyorum.

Sorunun çözümü için Muğla Fethiye’deki servise başvurdum ve cihazı teslim ettim (servis fişi: nv_8876309459). Serviste bana hatanın güneşten kaynaklandığı ve ücretli onarım gerektiği bildirildi. Ayrıca cihazım yaklaşık 10 gündür serviste bekletiliyor ve bugün tekrar arandığımda 2.600 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söylendi. Oysa cihazım hâlâ garanti kapsamında ve benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu biliyorum.

Ürünün 39.000 TL gibi yüksek bir bedelle alınmasına rağmen bu tür bir kalite sorunu ve garanti kapsamında ücretsiz onarımın reddedilmesi kabul edilemez. Ücretsiz onarım ve yaşanan mağduriyet nedeniyle özür talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Menteşe Kilidi Arızası Yüzünden Scooterımı Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
09 Ağustos 2025 16:12
3.629
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Suya Dayanıklı Denilen Segway Ninebot F3 Pro, Yağmurda Arızalandı Ve Paslandı

profile
08 Ağustos 2025 15:51
4.082
Suya Dayanıklı Denilen Segway Ninebot F3 Pro, Yağmurda Arızalandı Ve Paslandı
Suya Dayanıklı Denilen Segway Ninebot F3 Pro, Yağmurda Arızalandı Ve Paslandı
Suya Dayanıklı Denilen Segway Ninebot F3 Pro, Yağmurda Arızalandı Ve Paslandı
suya-dayanikli-denilen-segway-ninebot-f3-pro-yagmurda-arizalandi-ve-paslandi-3.jpg
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Scooterın Fren Sorunu Ücretli Onarım Talebiyle Mağduriyet Yaşatıyor

profile
19 Eylül 2025 21:50
3.174
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Segway-Ninebot Memnuniyetsizliği

profile
26 Ağustos 2025 15:59
5.222
segway-ninebot-memnuniyetsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz