Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Segway E2 Plus Scooterımda Ani Teker Kilitlenmesi Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 17:14
1.125

Segway E2 Plus 2025 model elektrikli scooterımı 14.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün öğlen saat 14.30 sularında trafikte normal hızda seyrederken, scooterın ön tekeri aniden kilitlendi ve cihaz bir anda kapanarak durdu. Bu durum hem benim can güvenliğimi tehlikeye attı hem de cihazı kullanılamaz hale getirdi.

Bu ürünü daha önce bir kez Bursa Millet Mahallesi’nde bulunan Hünel Teknik isimli yetkili servise farklı bir problem nedeniyle götürmüştüm. Son yaşadığım arızadan sonra tekrar aynı servise başvurdum. Servis, scooterın yetkili servis dışında müdahaleye uğradığını, motor kablosunun sorunlu olduğunu ve bu nedenle ürünün garanti dışı bırakıldığını sözlü olarak iletti. Bir teknik müdahale yapılmamıştır. Basit bir vida takma işleminin, motor kablosu arızası ve teker kilitlenmesi gibi ciddi bir sorunla ilişkilendirilip ürünün tamamen garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum.

Scooterın gösterge panelinin altında bulunan dört adet civata, yolda giderken gevşeyip düştüğü için sadece bu boş kalan yerlere uygun yıldız uçlu vidalar takılmıştır. Bunun dışında cihaza herhangi bir müdahale yapılmamıştır.

Hem can güvenliğimi tehdit eden bu arızanın hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünümün yeniden garanti kapsamına alınmasını, arızanın ücretsiz olarak onarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

segway-e2-plus-scooterimda-ani-teker-kilitlenmesi-ve-garanti-disi-birakilma-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Segway-Ninebot Yeni Alınan Scooter'ın Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Temmuz 2025 20:01
4.459

Segway Ninebot F2 Scooter’da Batarya Hızla Tükeniyor, Destek Alamıyorum

profile
11 Kasım 2025 22:44
2.111
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Scooter İçin Garanti Desteği Talebi

profile
Harun
21 Ekim 2025 17:38
3.069
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Scooter İadesi Yanlış Kişiye Yapıldı Mağdur Oldum

profile
Selahattin
01 Haziran 2025 16:20
2.899
scooter-iadesi-yanlis-kisiye-yapildi-magdur-oldum-2.pdf
scooter-iadesi-yanlis-kisiye-yapildi-magdur-oldum-1.pdf
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Scooter'da Gidon Ve Batarya Sorunları Sonrası Mağduriyet

profile
Sefa
20 Aralık 2025 10:34
2.765

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz