Segem Akademi'ye Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Segem Akademi üzerinden "Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesi E-Eğitimi ve E-Sınavı"na katılmak istiyorum. Ancak birkaç aydır sürekli olarak sisteme giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda "şifre veya kullanıcı adı hatası" uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama işlemini defalarca denedim fakat ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya yeni şifre gelmiyor. Segem telefonlarına ulaşamıyorum, attığım e-postalara ise geri dönüş yapılmıyor.

Bu eğitim benim için zorunlu; alamadığım takdirde sigortacılık faaliyetlerimde ciddi sorun yaşayacağım ve bu yıl mutlaka tamamlamam gerekiyor. Hesabıma giriş yapabilmem için acil olarak destek talep ediyorum.