SEG Televizyonumda Web App Store TV Uygulaması Açılmıyor Ve Çözüm Bekliyorum

SEG marka televizyonumda yüklü olan Web App Store TV uygulaması bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulama, televizyonun içinde yüklü gelen bir uygulama olmasına rağmen sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum.

Sorunu çözmek için bugün televizyonu sıfırladım, fabrika ayarlarına döndürdüm, internet bağlantısını kontrol ettim ve tüm temel kontrolleri yaptım; ancak buna rağmen problem devam ediyor. Kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm işlemleri denememe rağmen uygulama hâlâ çalışmıyor.

SEG’den, bu uygulamanın neden açılmadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını, sorunun yazılımsal bir problem olması durumunda uzaktan güncelleme veya gerekli teknik müdahale ile giderilmesini ve televizyonumdaki uygulamanın sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.