Sefa Event Home’da Garsonların Getirdiğimiz İkramları Alması Ve Ek Servis Ücreti Talebi
24 Ekim tarihinde Yakacık’ta bulunan Sefa Event Home’da yaklaşık 50–60 kişilik nişan organizasyonumuzu yaptık. İkramsız paket aldık, bütün yiyecek ve ikramlıkları kendi imkanlarımızla hazırlayıp salona getirdik. Mutfak masrafı ve servis ücreti dahil olacak şekilde ödeme yaptık.
Gece boyunca garsonlar, davetlilerimizin önündeki kendi getirdiğimiz ikramları “sokak hayvanlarına vereceğiz” diyerek tabaklardan topladılar. Misafirlerimizin önemli bir kısmı bu yüzden ikramlarımızdan yiyemedi. Artan ikramların hiçbiri bize geri verilmedi, kendi hazırladığımız ikramlıkların akıbeti konusunda da herhangi bir açıklama yapılmadı.
Organizasyon sonrasında işletme ile görüştüğümüzde bizi ciddiye almadılar, “siz kontrol edip söyleseydiniz” diyerek sorumluluğu bize yüklemeye çalıştılar. Oranın sahibi ve çalışanların sorumlusu biz değiliz, garsonların ne yaptığını takip etmek de bizim görevimiz olamaz. Ayrıca biz servis ücreti pakete dahil olduğu için ödeme yapmışken, garsonlar ailemizden ve yakınlarımızdan ayrıca servis ücreti talep etmişler. Bu durumu dile getirdiğimizde ise yalnızca “gönül işi yapmışsınız” denilerek geçiştirildik.
Kendi getirdiğimiz ikramların misafirlerimize ulaştırılmaması, artanların tarafımıza teslim edilmemesi ve buna rağmen hem mutfak masrafı hem de fazladan servis ücreti alınması nedeniyle, Sefa Event Home’un mutfak masrafımızı ve haksız alınan servis ücretlerini iade etmesini talep ediyorum.




