7 Aydır Bekleyen Tazminat Ödemem Yapılmıyor Başvurularım Sonuçsuz Kalıyor

Aveon Global Sigorta firmasından 9542863 numaralı kasko poliçeme istinaden 1163445 numaralı hasar dosyam açıldı ve yaklaşık 7 aydır 162.000 TL tutarındaki tazminat ödememi alamıyorum. 30.12.2024 tarihinde başvurumu yaptım ve bu süreçte Aveon Sigorta tarafından tarafıma “onay bekleniyor” şeklinde yazılı bir açıklama iletildi. Defalarca e-Devlet üzerinden seddk şikayet başvuru bölümünden başvuru yaptım, ayrıca telefonla da görüştüm ancak hiçbir sonuç alamadım. Üstelik e-Devlet’teki şikayet başvurularım “mükerrer başvuru” denilerek kapatıldı.
Kilis’te yaşıyorum ve başvurularımı yalnızca e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Vatandaşı koruması gereken kurumun, sigorta firmasını koruduğunu düşünüyorum. Tazminat ödememin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Seddk’nın bir an önce görevini yerine getirmesini istiyorum.




