to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Kartepe Rahmiye Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır çok sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu süreçte Arçelik kt2772 model kurutma makinemde elektrik dalgalanması sonrası kart arızası oluştu. Servis, arızanın elektrik dalgalanmasından kaynaklandığını belirtti ve tamiri için yaklaşık 4.000 TL ücret ödedim. Makinem garanti kapsamında değildi.
Arızadan sonra SEDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak yaklaşık 2-3 hafta sonra sadece incelemenin olumsuz sonuçlandığına dair bir SMS aldım. Ne şekilde inceleme yapıldığı, neden olumsuz sonuçlandığı veya zararın SEDAŞ kaynaklı olup olmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
SEDAŞ’ın sık yaşanan elektrik kesintileriyle mağduriyetimize yol açtığını düşünüyorum. Eğer sorun SEDAŞ kaynaklıysa zararımın karşılanmasını, değilse de en azından ikna edici ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sadece olumsuz yanıt vermekle yetinilmesi ve herhangi bir inceleme yapılmadan geçiştirilmiş hissi verilmesi mağduriyetimi artırdı. Konuyla ilgili detaylı inceleme ve açıklama bekliyorum.
25.10.2025 tarihinde Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ataevler Mahallesi'nde yaşanan elektrik kesintisi sonrası, evimdeki DemirDöküm marka kombimin ana kartı ve Karaca marka çay makinem yüksek voltaj nedeniyle yandı. Aynı binada iki komşumda da benzer arızalar meydana geldi. Toplamda 21.500 TL onarım ve c...
Kocaeli Kartepe İstasyon Mahallesi Atakan Caddesi No: 20 adresindeki işletmemde sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde sabah saat 9’da başlayan ve yaklaşık 3 saat süren bir kesinti ile aynı gün akşam 17:00’de başlayan ve 4 saat süren bir kesinti ...
10.10.2025 tarihinde, Kocaeli’de gece 00.00 ile 06.00 saatleri arasında yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle evimde kullandığım klimam arızalandı. Kesinti sonrasında klima kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve cihazda ciddi bir sorun oluştu. Bu durum üzerine SEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yaklaşık 1,5 haftadır Kocaeli Kartepe Köseköy Mahallesi’nde her gün 3-4 defa elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle Perşembe günü sabah 9’da kesilen elektrik akşam 5’te geldi, 6’da tekrar gitti ve gece 11’de ancak tekrar geldi. Bu sık sık yaşanan kesintiler evdeki tüm düzenimizi bozdu; buzdolabım v...
Sayın Sepaş Enerji Yetkilileri, Kocaeli, Kartepe, İstasyon Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Son dönemde bölgemizde sık sık yaşanan elektrik kesintileri günlük yaşamımızı ciddi şekilde olumsuz etkilemekte ve büyük mağduriyet yaratmaktadır. Hemen her gün, farklı saatlerde ve bazen uzun süreli yaşanan ...
Yorumlar