Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SEDAŞ Elektrik Kesintileri Yüzünden Oluşan Zararım Karşılanmadı

05 Kasım 17:29
420

Kocaeli Kartepe Rahmiye Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır çok sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu süreçte Arçelik kt2772 model kurutma makinemde elektrik dalgalanması sonrası kart arızası oluştu. Servis, arızanın elektrik dalgalanmasından kaynaklandığını belirtti ve tamiri için yaklaşık 4.000 TL ücret ödedim. Makinem garanti kapsamında değildi.

Arızadan sonra SEDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak yaklaşık 2-3 hafta sonra sadece incelemenin olumsuz sonuçlandığına dair bir SMS aldım. Ne şekilde inceleme yapıldığı, neden olumsuz sonuçlandığı veya zararın SEDAŞ kaynaklı olup olmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

SEDAŞ’ın sık yaşanan elektrik kesintileriyle mağduriyetimize yol açtığını düşünüyorum. Eğer sorun SEDAŞ kaynaklıysa zararımın karşılanmasını, değilse de en azından ikna edici ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sadece olumsuz yanıt vermekle yetinilmesi ve herhangi bir inceleme yapılmadan geçiştirilmiş hissi verilmesi mağduriyetimi artırdı. Konuyla ilgili detaylı inceleme ve açıklama bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri İşimde Büyük Maddi Zarara Yol Açıyor

25 Ekim 20:05
408
1
Meto sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintisi Sonrası Klimam Arızalandı, SEDAŞ'tan Çözüm Alamadım

15 Ekim 08:56
549

Sürekli Elektrik Kesintileri Ev Düzenimi Bozdu Mağduriyetim Giderilmiyor

İsmail
19 Ekim 22:35
658
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Sepaş Enerji Sık Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kerem
10 Haziran 18:33
755
Benzer Şikayet Yaz