Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bir Hafta Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, WhatsApp İletişiminde Sessizlik

Şükrü
Seda Koyutürk Shop
1.676

16 Aralık’ta sedakoyuturk.com sitesi üzerinden toplam 910 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 832XE4851O olmasına rağmen aradan 1 hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir hareket görünmüyor.

Firma ile iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de mesajlara cevap veriliyor, bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslimatında Gecikme Yaşıyorum

Nehir
Meka Butik
1.074

9 Eylül’de Meka Butik’ten üye olmadan leoparlı kot ceket siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 719 TL ola...

1 Destek

Siparişim Gönderilmiyor, İade Taleplerim Reddediliyor!

Şükran
Zoom Butik
681

06.11 tarihinde Zoombutik’ten 753693751 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 2-6 gün içinde teslim edile...

Çözüldü

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Günsu
Uniclos
1.733

"Şikayet edene kadar mesajlara dönüş yapmayan marka bir anda ilgilenmeye başladı. İyi ki varsın sikayetvar.com yoksa umurlarında değildim. Ürün elime ulaştı, teşekkürler."

Çözüldü

Kayıp Sipariş Ve Eksik Kargo Bilgisi Sorunu

Ebru
Flaw Wear
1.331

"Teşekkürler ilgilendiler"

Aurea Turkey Siparişim Gönderilmedi!

Ezgi
Aurea
1.707

24 Kasım’da Instagram üzerinden “Aurea.Turkey” isimli sayfadan bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.899 ...

1 Destek3 Yorum