to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz çarşamba günü protez tırnak işlemi için bu salona geldim. İşlem sırasında kırpık uygulamasından oldukça memnun kaldım ve bunu belirtip teşekkür de ettim.
Ancak tırnakların et kısmında, yani dip bölgelerinde işlemden hemen sonra fark edilen şekilde boşluklar oluşmuştu. Normalde bu tarz boşluklar zamanla, tırnak uzadıkça olur; ancak daha ilk günden bu görüntü, sanki 2 haftalık bir uygulamaymış gibi duruyordu.
Bu konuyu nazikçe kendilerine ilettiğimde, geri dönüş olarak sadece "Boşluk yok, jelin ete değmemesi gerekir" gibi açıklayıcı olmayan bir mesaj aldım. Oysa ben bir sorun yaşadığımı dile getirdim, buna rağmen ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Memnun kaldığım işlemi belirtmeme rağmen hiçbir olumlu geri dönüş alamamak beni daha da üzdü.
Ben buraya iyi niyetle geldim ve yapılan işin arkasında durulmasını beklerdim. Sadece güzel görünen işler değil, eksik yapılan işlemler karşısında da müşteriye değer verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Maalesef bu işletmede profesyonellikten uzak, müşteri odaklı olmayan bir deneyim yaşadım. Randevuma elimde olmayan sebeplerle 15-20 dakika gecikmeli gitmek zorunda kaldım. Bunun farkında olup, nezaketle özür dilemiş olmama rağmen, hizmet kalitesinin açıkça düşürüldüğünü görmek hayal kırıklığı yaratt...
Bu işletmede 1 hafta önce protez tırnak yaptırdım, 1 hafta daha olmadan diplerinden oynamaya başladı hepsi. Bir hafta sonunda ise bir parmağın tırnağı çıktı. Hemen ardından işletmeye mağduriyetimi bildirdim ve çıkan bir tırnak için benden ücret talep edildi ve benim sorunum olduğu söylendi. Bu şekil...
Uzun yıllardır tırnak bakımı yaptırıyorum ancak bu kadar olumsuz bir deneyimle karşılaşmadım. Törpüleme ve jel uygulamasını yeterince iyi yapamayan kişilerle karşılaştım. Jelin kalınlığı konusunda endişelerimi dile getirdiğimde, 'hayır, en ince bu şekilde olur' yanıtını aldım. İşletme sahibi Seher H...
Ben bir hafta önce bu işletmeden protez tırnak yaptırdım. Fakat ikinci günden bir tırnağım düştü, bunu önemsemeyip kullanım hatam olabilir diye yapıştırdım. Ancak bu sorun bugün, yani bir hafta sonra, yine hiçbir şey yapmadan sadece saçımı düzeltirken tekrar yaşandı. İki tırnağım da hiçbir şekilde z...
13 Şubat günü protez tırnak ve manikür hizmeti için bir salona gittim. Sanırım işlemi 'G**** Hanım' gerçekleştirdi fakat sonuçtan memnun kalmadım. Eklediğim görseller, hizmet aldıktan sadece 13-14 saat sonra çekildi. Manikürde düzensizlikler ve tırnak şeklinde eğrilikler mevcuttu. Jel uygulamasında ...
Yorumlar