to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs'ta kargom geldi. Ürün tam kalıp denilmesine rağmen dar kalıp gelen ürünü değişim yapmak istedim değişim için ısrarla yazmama rağmen 5. Gün mesajıma cevap verildi. 31 mayısta ürünü değişim için gönderdim 16 gün oldu hâlâ kargomu alamadım mesajlarıma asla ve asla cevap vermiyorlar görmelerine rağmen sorumsuzluk hat safhada.
Ürünü sipariş verdim ve gelen ürün ile sipariş verdiğim ürün aynı gelmedi yanlış ürün gönderdiler. Yanlış gelen ürünü geri gönderin doğru ürün gönderilecek dediler ve 15 gün sonra gönderdiler ve gelen ürün doğru fakat ödemiş olduğum ürünün parasını kargo tekrar istedi ve yine kendileri hata yapmış ö...
Değişim yaptığım ürünü yolladım ama geri değişim olarak aldığım ürün kargoya verilmedi. Mesajlara zaten dönüş yapılmıyor. Kargomun aciliyeti vardı ama bu firma yüzünden mağdur oluyorum. Bu kadar ilgisizlik bence çok fazla, diğer şikayetlerden de gördüğüm kadarıyla herkes bunu yaşamış.
Ağustosun 8'inde değişim olarak verdiğim ürünü 28ine kadar değişimini gerçekleştiremediler. Kargom teslim edilmiş durumunu soruyorum ne zaman gelecek diyorum, ya görüldü atıyorlar ya umursamıyorlar bu kadar sıfır iş bilmezlik görmedim. Sözde iletişim numaraları var karşımıza alacağımız muhatabımız b...
Tam kalıp dedikleri halde dar kalıp ürün gönderdiler, değişim yapmak istiyorum dediğimde 1 hafta içinde yapabiliriz dediler. Ama hiçbir mesajıma geri dönmediler, müşteriyle ilgi alakalı sıfır. Tam bir pişmanlık.
Söz konusu firmadan aldığım ürünü değişmek istedim. Kargoladım. Bir hafta oldu ne telefonlarıma cevap veriliyor, ne mesajlarıma param onlarda ürünüm onlarda saçma bir şekilde bekliyorum son derece ciddiyetsiz korkunç bir firma asla alır veriş yapmam bir daha.
Yorumlar